行為層次的設計。如果說視覺是敲門磚，那么行為水平的設計就決定了用戶是否愿意繼續使用產品，行為水平的設計需要關注4個方面。

　　(1)功能：產品是否滿足了用戶的需求(2)易懂性：產品是否能給予用戶連續的反饋

　　(3)可用性：產品的呈現模型是否與用戶的心理模型相匹配(4)性能：產品是否能很好地完成要實現的功能。